O que fazemos com os seus dados

O gabinete da vereadora Helena Prado decide para que os dados servem — é ele o controlador. O Mandato Conectado apenas opera o sistema em nome dele, e não usa o que você escreve para nenhuma finalidade própria.

• O seu relato, do jeito que você escreveu.
• O endereço do problema — a rua, não a sua casa, quando você diz que o problema é noutro lugar.
• Nome e WhatsApp, se você quis se identificar. Dá para enviar sem isso.
• Fotos e áudio, se você anexou.

• Levar o caso ao órgão responsável e cobrar resposta.
• Juntar o seu relato ao de vizinhos com o mesmo problema — é o conjunto que dá força ao pedido.
• Avisar você quando houver andamento.

Não serve para propaganda, não é vendido e não é passado a partido nem a campanha.

No fim do formulário há duas caixas, e elas são coisas diferentes:

• Falar sobre esta demanda — é o que permite avisar você quando o problema andar ou for resolvido. Sem ela o gabinete não guarda o seu contato.
• Receber notícias do mandato — o boletim: o que foi feito no seu bairro, convites, consultas. Não tem relação com o seu pedido.

As duas vêm marcadas, e desmarcar é um toque. A segunda pode ser desfeita quando você quiser, sem afetar a primeira — o acompanhamento da sua demanda continua igual.

• A equipe do gabinete.
• O órgão público para quem o caso é encaminhado — o que já é público por natureza, porque é um pedido oficial.
• Os serviços que hospedam o sistema. Eles guardam os dados tecnicamente, sem lê-los, e ficam fora do Brasil — a legislação permite, e você tem o direito de saber.

Enquanto o caso estiver em andamento e depois como registro do que o mandato entregou, que é prestação de contas pública. Você pode pedir a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento — o caso continua contado, sem o seu nome.

As fotos têm prazo próprio. Depois de doze meses, a imagem que você anexou é reduzida a uma miniatura: continua mostrando o problema e deixa de mostrar rosto, placa ou fachada com nitidez. Ao fim da legislatura, quatro anos depois, ela é apagada de vez.

Você pode pedir para ver o que está guardado sobre você, corrigir, apagar, ou receber uma cópia. É de graça e não precisa de justificativa.